0
11. Pazarlama Kavram ve Düsüncesindeki Gelisme /
Dünden Bu güne Pazarlama Pazarlama felsefesini,
varolusunu daha iyi kavrayabilmek için pazarlama
anlayisindaki gelismeleri kisaca özetlemekte yarar
vardir. Üretim Odaklilik (50 li yillar) Satis Odaklilik (60
li yillar) Tüketici Odaklilik (70 li yillar) Strateji Odaklilik (80 li yillar) Iliski Odaklilik (90 li yillar) 12. Pazarlama Kavrami ve Düsüncesindeki
Gelisme ...
Pazarlama Paradigmalarindaki degisim
Pazarlama Anlayisindaki Gelismeler Üretim Anlayisi
Satis Anlayisi Pazarlama Anlayisi Sosyal Pazarlama
Anlayisi Global Pazarlama Anlayisi 13. Pazarlamanin Gelisimi… Üretim Anlayisi : Önemli
olan üretmektir. Çünkü ne üretilirse o satilabilmektedir
çünkü iyi bir mal kendi kendini satar. Talebin arzdan
büyük oldugu Pazar kosullari hakimdir satmak sorun
degildir. Ürün Anlayisi : Isletmeciler su varsayimdan
yola çikmaktadirlar kaliteli, iyi nitelikli mal üretildigi sürece tüketici o mallari alacak ve yüksek fiyat
verecektir. Çünkü mal kusursuzdur. Yeni mallar
ürettikçe bu böyle devam edecektir. Tüketici
ihtiyaçlarini dikkate almak pek de önemli degildir. Bu
durum isletmelerde pazarlama körlügü yaratir ve
rekabet karsisinda isletmeyi zora sokar.. Satis Anlayisi : Üretmek daha çok üreterek büyümenin
özellikle Ekonomik kriz dönemlerinde pek mümkün
olmadigi üretilenin ayni zamanda satilmasinin da
gerekli oldugu anlasilmistir En büyük sorun satmaktir
üretmek degil.. Dönemin tipik düsünce tarzi “ne
üretirsem onu satarim yeter ki satmasini bileyim” Bu dönemde satis arttirici çabalara (reklam ve yüzyüze
satis) girisilmezse tüketici satin almaz. Satis için her
sey mubahtir. Satis zorlada yapilir ikna edinceye
kadar baski.. Saticiyi kapidan, pencereden kovsan
bacadan giren cinsindendir. Almazsan kurtulamazsin.
Isletme amaçlari, tüketici isteklerinin önüne geçmistir. Kapasitesinden tam yararlanamayan, stoklarinda mal
birikmis, satis konusunda gib gib darbogazlarla
karsilasilan firmalarca savunulan bir anlayistir. 14. Pazarlamanin Gelisimi… 2 Pazarlama Anlayisi :
Veya Çagdas Pazarlama anlayisi. Hareket noktasi
müsteri gereksinme ve istekleridir. Üretim bu istek ve
gereksinimlere göre yapilir(Tüketici yönlü pazarlama)
Böylece tüketiciyi tatmin ederek kar saglama
gerçeklesmektedir. Bu anlayisa göre Pazarlama faaliyetleri üretim öncesi baslamakta, satis ile
sürmekte ve satis sonrasi çalismalari ile devam
etmektedir. Bu anlayisla, müsteri odakli olmak yani
tüketiciye yönelik tutum, bütünlesmis veya koordineli
pazarlama çabalari ve uzun dönemli karli bir satis
hacmi saglanmaktadir. Bu anlayisin temel noktasi ürününüz için dogru müsteriyi bulmak degil,
müsteriniz için dogru ürünü bulmaktir. Satis satisçinin
ihtiyaçlari, pazarlama tüketici ihtiyaçlari üzerine
odaklanir. Satisin temel amaci, eldeki ürünü bir an
önce paraya çevirmektir. Pazarlamanin amaci ise
tüketimle ilgili olarak tüketicileri tatmin etmektir. Toplumsal Pazarlama Anlayisi : Toplumsal pazarlama
anlayisi, pazarlama anlayisinin tüketicinin kisa
dönemli istekleri ile uzun dönem tüketici refahi
arasindaki çeliskisi nedeni ile ortaya çikmistir.
Isletmenin sadece tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarini
karsilamasi her zaman toplum için en uygun hedef olmayabilir. Toplumsal sorunlarda göz ardi
edilmemelidir gerekirse sorumlulukta üstlenilmelidir.
Toplumsal pazarlama anlayisinin üç temel unsuru
vardir 1. Isletmenin kar elde etmesi 2. tüketici
isteklerinin karsilanmasi 3. Toplum çikarlarinin
korunmasi Özetle Toplumsal pazarlama anlayisi çevreye en az zarar verecek pazarlama
uygulamalarini ortaya çikarmistir “yesil pazarlama
anlayisi gibi 15. Pazarlamaci - Satisçi Pazarlamaci : Talep ve
marka yaratir Üstlendigi görev Sunulan marka
tarafindan vaat edilenleri yerine getirerek müsteri
bagliligini ve güvenini yaratmak Satisçi : Siparis alir 16. Pazarlama anlayisinin Satis anlayisi ile
Karsilastirilmasi Satis Anlayisi Pazarlama Anlayisi 17. Pazarlama Eylemleri Pazarla ilgili eylemler Ürünle
(malla) ilgili eylemler Dagitimla ilgili eylemler Fiyatla
ilgili eylemler Satisla ilgili eylemler Pazarlama
yönetimiyle ilgili eylemler 18. P a z a r l a m a E y l e m l e r i Pazarla ilgili
eylemler: Pazar kosullarini belirlemek için arastirmalar
yapmak; Tüketicilerin davranislarini incelemek; Pazar
ve pazarlama kosullariyla ilgili sürekli bilgi toplama,
pazar firsatlarini degerlemek; pazari bölümlemek
(segmentlere, alt bölümlere ayirmak) hedef pazari seçmek Malla(ürünle) ilgili eylemler : Yeni ürünler
gelistirmek; tüketici istek ve beklentilerine uymayan
ürünleri belirleyip üretimden kaldirmak, üründe
farklilasmaya gitmek, çesitlendirmek, iyilestirmek,
biçimde, renkte, tasarimda degigibliklere gitmek,
sagladigi faydayi arttirmak, garanti ve satis sonrasi hizmetleri saglamak ve süresini uzatmak Dagitimla
ilgili eylemler : Var olan dagitim kanallarini incelemek,
uygun dagitim kanalini seçmek, dagitimda görev
alacak aracilari belirlemek, tasima ve depolamayla
ilgili ilke ve yöntemleri saptayip uygulamak Fiyatla
ilgili eylemler : Fiyatlandirma politikalarini, yöntemlerini belirleyip uygulamak; ödeme ve indirim
kosullarini belirlemek, rakiplerin fiyatlarini izlemek ve
gerekli önlemleri almak Satisla ilgili eylemler : Satis
arttirici çabalari düzenlemek, satista görev alacak
personeli seçmek, egitmek ve gelistirmek,
Tutundurma karmasi elemanlarini seçme, uygulama ve degerlendirmek Pazarlama Yönetimiyle ilgili
eylemler : Pazarlama hedeflerini belirlemek,
pazarlama eylemlerini planlamak, örgütlemek, plani
uygulamak ve gerekli kontrolleri yapmaktir. 19. Pazarlama Yönetiminin Görevleri Ürüne yönelik
görevler Pazara yönelik görevler Müsterilere yönelik
görevler Aracilara yönelik görevler Rakiplere yönelik
görevler Tedarikçilere yönelik görevler Isletmeye
yönelik görevler 20. Pazarlama Pazar odakli
karar vermedir… .
Tümünü Göster