yurtiçi kargo

Hepsiburada.com alısveris sitesinden 1 gün içerisinde gönderileceği taahhüt edilen 3 parça "süper hızlı gönderi" ürününü satın aldım. 1 hafta boyunca evden uzakta olmam gerektiği için evdekilere kapıya gelen kargodan ürünü almalarını tembihledim. Ancak bir hafta sonra eve geldiğimde, bu 3 parçadan sadece 1 tanesinin ulaşmış olduğunu gördüm. Hemen hepsiburada.com ile temasa geçtim, onlar kargoya zamanında verdiklerini kargo şirketi ile temasa geçmem gerektiğini belirttiler. Ürünler Yurtiçi Kargo Cibali Şubesinde gözüküyordu. Telefonla ulaşmaya çalıştım, defalarca aradım telefona çıkan olmadı. En sonunda Yurtiçi Kargo’nun ana çağrı merkeziyle iletişime geçtim, onlar ulaştılar. 3 üründen birini getiren Yurtiçi Kargo’nun; günlerdir Cibali Şubesinde bekleyen ürünlerin gönderilemeyiş nedeni ise : adres ekgibliği. Madem adres ekgibti o gelen ürünü nasıl getirdiniz, madem ekgibti adres neden bana ulaşılıp adresi düzeltmem istenmedi ? Bir gün içerisinde gelmesi gereken ürün bir hafta boyunca gelmedi. Bugün yine evden uzağa gidecek olmam, kargo şirketinin de şimdi versek anca akşama gelir tavrı nedeniyle gidip gayet ağır olan ürünleri taksiyle eve getirdim. Komediye bakar mısınız ? Kargo şirketinden eve taksiyle ürün getirdim.