sırf bu başlığa yazabilmek için giriş yaptım.

arkadaşlar ben bir sene turkcell saha ekibinde, bir sene de turkcell iletişim merkezinde(tim) çalıştım.

turkcell kolay kolay bayiliği iptal etmez. böyle basit bir şey için hiç etmez.

siz bir tim'e gittiğiniz zaman size ısrarla faturalı hat satmaya çalışırlar. faturalı hattınız var ise cihaz satmaya çalışırlar. turkcell bu işlemler için bayilere ciddi paralar öder. eğer mağaza kira ise kiranın tamdıbını veya çoğunu öderler. benim çalıştığım mağazanın kirası 30 bin lira idi. bazı bayiler ya da timler faturalı hat alana veya fmnt yapana küçük altın verirler. burada çok ciddi rakamlar var. biz mağazada iken kira öderdi saha da çalışırken depoyu doldururdu. tabi bunun için kota var kotanın tutması lazım. kota tutarsa çalışanlara prim öder 6 aylık çalışana online alışveriş sitesinden çek gönderir falan filan.

neyse önemli yere gelelim. benim çalıştığım mağaza da benim ve diğer çalışanların adına kota tutmadığı için kontörlü hatlar alınmış. bu hatlara switch işlemi yapılarak faturalı 21 liralık en ucuz paket tanımlanmış. bir kişinin üstüne en fazla 6 hat açılabiliyordu. benim şahsi kullandığım iki adet turkcell faturalı hattım olduğu için 4 hatta switch işlemi yapılmış. ben öğretmenlik okudum kppsden atama bekliyordum bu hatları da kimin kullanığını bilmiyordum sonuçta her hatta akıllı faturayla 21 tl lik 500 dk tanımlanmış.

ben çalıştığım mağaza müdürüne şikayet ettim, hatları kapattırdım. bana zorluk çıkardılar maaşımı geç ödediler vs. daha sonra işten çıkardılar. bende turkcell müşteri hizmetlerine 532' ye arayıp şikayet ettim. kotayı tutturamadığımız için turkcell'i kandırmak için bu şekil bir dümen döndüğünü, bizlerin izni olmadığını anlattım. yine müşteri hizmetlerine kimlik fotoğrafımla mail attım. turkcell bölge yöneticisine şikayet ettim. kullandığım hatlarıma o timden işlem yapılmamasını belirttim. daha sonra cumhuriyet savcılığına şikayet ettim.

çalışan kızlardan biri bana turkcellin ceza olarak kira yardımını kestiğini söyledi doğru mu bilmiyorum. önümüzdeki ay mahkememiz var. ha bizim tim'e mi ne oldu? yeni flagship mağaza açtı :D

özetle turkcell bu kadar yatırım yaptığı kirasını ödediği kişinin bayiliğini kolay kolay iptal etmez. nerden mi biliyorum mahkemelik olduk amk :D