insanların sizin gibi düşünmelerini sağlamanın on iki yolu
1-"Tartışmamak en büyük tartışmayı kazanmaktır."
2-"Başkalarının düşüncelerine saygı gösteriniz.Ve kimseye yanıldığını söylemeyiniz."
3-"Yanlışınızı gecikmeden kabul ediniz."
4-"Konuşmalarınıza dostça başlayınız."
5-"Karşınızdakinin size evet diye karşılık vermesini sağlayınız."
6-"Karşınızdakinin çok konuşmasını sağlayınız."
7-"Düşüncenizin başkası tarafından benimsenmemesini kabul ediniz."
8-"Meseleye başkasının gözüyle bakmaya çalışınız."
9-"Karşınızdakinin düşüncelerine sempati gösteriniz."
10-"Asil duygulara hitap ediniz."
11-Düşüncelerinizi örneklerle ortaya koyunuz."
12-insanları özelliklerini ortaya çıkarabilecekleri şekilde teşvik ediniz."