Afyon merkez'den Ankara merkez'e 03/05/2017 tarihinde saat 14.15 için metro turizm'den bilet alınmıştır. Saat öğlen 12.00'da otogara varılmıştır. internetten alınan bileti bastırmak için yazıhaneye gidilir. Ancak görevli otobüsün öğleden önce 11.00'da kalktığını söyler. Elinde biletle orda sap gibi kalınır. Görevli çağrı merkezini arayıp bilgi alabileceğimi söyler. Çağrı merkezini aradığımda "size bilgi verilmek için aranılmış" diyerek suç müşteriye atılmaya çalışılır. Aradıkları saatte telefonum kapalıydı, bana ulaşabilselerdi dahi bazı işlerimden dolayı o saatte gelebilme ihtimalim yoktu. Müşteri bekletilir. Biraz aradan sonra görevli gelir. "Merkezimizi aradık fakat diğer otobüstede boş yer kalmadığını öğrendik" der. Başkada çözüm yolu sunulmaz. Verilen sözler, alınan işler hepsi bir anda iptal olur.

Şimdi soruyorum sizlere bu rezaletlik ne zaman son bulacak