inci sözlük hukuk bürosu

@154 bir kampanya hakkında bilgi verdiler daha ucuza adsl kullanacağımı artı çeşitli servislerden ücretsiz yararlanacağımı söylediler.
Ücretsiz olarak kullanacaksınız dedikleri servislerden ve verdikleri programlardan extra para aldıklarını sonradan fark ettim artı indirimsiz halinin daha karlı olduğunu gördüm.

kampanya yı onaylarken bir şart koşmuştum eğer benden tahattüt istiyorsanız her hangi bir tahattüt vermem istediğim zaman kampayadan çıkma ve çıktığımda benden her hangi bir ücret talep etmemeniz karşılığında kabul ederim dedim. telefondaki eleman hayır bir tahattüt istemiyoruz istediğiniz an vazgeçebilirsiniz extra bir ücret ödemezsiniz dedi.
Şimdi kampanyadan çıkmak istiyorum diye aradım kampanyaya geçtiğim tarihten bu güne kadar olan tüm indirimlerin parasını benden talep ediyorlar.Ben başta onaylarken tahattüt vermem çıktığımda herhangi bir ücret ödemem dedim kabul ettiniz diyorum hayır öyle birşey olması imkansız diyorlar. Tahattüt vermeseniz zaten kampanyaya dahil edilmezsiniz diyorlar.

Bana delil olarak sunacakları tek şey benim ses kayıtlarım, yazılı bir belge imzalamadım nasıl çıkarım bu işin içinden.